
Как сделать так, чтобы ваш стартап заметили: 5 принципов, которые нужно освоить.
Мудрость стартапов — новая серия TNW, в которой эксперты, помогавшие строить отличные компании, делятся практическими уроками. На этой неделе Лайз Хонг, основательница фирмы стратегических коммуникаций Venture Vox, делится советами о том, как заставить стартапы заметить.
Стартапы не терпят неудачи из‑за отсутствия хорошего продукта. Они терпят неудачу потому, что о них никто не знает или им никто не интересуется. Жестоко, но правда. Пока многие основатели цепляются за миф «построй — и они придут», реальность такова: внимание — это кислород для стартапов.
Я убедилась в этом на практике. Как эксперт по технологическим коммуникациям я защищала репутации таких компаний, как Google и Uber, и помогала сотням стартапов строить их бренды в Европе и США — от pre‑seed до послe‑IPO. Сейчас я тесно сотрудничаю с основателями, помогая формулировать сообщения, которые действительно пробиваются сквозь шум.
Не раз и не два я убеждалась, что самые успешные основатели точно знают, какую уникальную ценность они приносят. Моя задача — помочь им перестать оставлять успех на волю случая: иметь кристально ясные сообщения и превращать бренд в множитель эффективности.
Сердце европейских технологий — последние слухи из техно‑сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и немного сомнительного AI‑искусства. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас!
Это подход, который я описывала на конференции TNW в прошлом месяце — и он позволял компаниям привлекать финансирование, топ‑таланты и клиентов. Исходя из этого опыта, вот пять принципов, которые должен освоить каждый основатель, чтобы его стартап заметили.
1. Имейте кристально ясные сообщения
Если основатель не может объяснить, чем он занимается, за 20 секунд, у него проблемы. Лучшие коммуникаторы в мире — не самые харизматичные, а те, кто организует информацию так, чтобы её было легко понять.
Основатели должны ясно формулировать проблему, которую они решают, предлагаемое решение и выгоду для клиента простым языком. Никакого жаргона, никакого «прорывного disruption». Если ваши сообщения слишком сложны или расплывчаты, люди предположат, что и продукт такой же.
Проверьте своё сообщение на человеке, далёком от вашей отрасли. Если он не понял — не поймут и инвесторы, и клиенты, и талант, и СМИ. Не пытайтесь быть хитрыми, когда можно быть понятными: думайте короткими предложениями и используйте слова, которые люди действительно понимают.
2. Используйте структурированный подход к рассказу своей истории
Все любят хорошую историю, но основатели часто по умолчанию уходят в бесконечные списки функций. Вместо этого подготовьте три ключевые истории, которые можно использовать снова и снова:
- История продукта: почему этот продукт решает реальную, широко распространённую проблему.
- История основателя: почему именно вы должны это строить.
- История компании: как развивается ваш стартап и куда он движется.
Чёткие структуры в рассказе помогают установить эмоциональную связь, одновременно демонстрируя ваши достижения и видение. Основателям, освоившим сторителлинг, легче презентовать, привлекать сотрудников и получать упоминания в прессе.
3. Убедитесь, что PR служит вашим целям
Слишком много стартапов гонятся за прессой ради тщеславия, а не стратегии. Ваш пресс‑релиз — не золотой билет. Это средство для рассказа.
Перед тем как готовить релиз, спросите себя: как пресса помогает вашим целям? Если ваша приоритет — привлечение раунда, публикации могут повысить доверие инвесторов. Если вы выходите на новый рынок, местное освещение может открыть двери. Определите ваши главные цели и аудитории, до которых нужно достучаться, и затем формируйте коммуникации, нацеленные конкретно на них.
Ставьте цели высоко, но ставьте их правильно.
4. Помните: PR не всегда ответ
PR — это инструмент, а не панацея. Пресса — не единальный канал, чтобы рассказать о себе. Основатели часто тратят время на попытки протолкнуть истории, которые не «выстрелят», вместо того чтобы поделиться ими в LinkedIn или в блоге компании. Не каждое обновление заслуживает внимания прессы. Если вы бы не обратили внимания на анонс, если бы он исходил от другого стартапа, зачем кто‑то другой будет?
Перед тем как обращаться в прессу, оцените, действительно ли ваша история новостная. Актуальна ли она, релевантна, значима или необычна? Если нет — лучше строить доверие и аудиторию напрямую, чем гнаться за заголовками, которые так и не появятся.
5. Говорите с медиа только когда вы готовы
Освещение в СМИ может кардинально повысить доверие к вашему стартапу — я видела это не раз. Но оно также может выставить вас в невыгодном свете, если вы не готовы. Перед разговорами с журналистами убедитесь, что у вас есть рабочий продукт, ясное сообщение и убедительная история. Изучите, с кем вы говорите, подготовьте ключевые тезисы и потренируйтесь отвечать на тяжёлые вопросы.
И помните: делайте последующие действия. Чёткое, фактическое последующее письмо помогает журналистам правильно передать детали и выстраивать отношения для будущих публикаций.
Итог
Вы не можете переложить сторителлинг на агентство и ждать чудес. Самые успешные основатели понимают, что коммуникации — это не второстепенная задача, а ключевая часть построения компании.
Благодаря ясным сообщениям, структурированному сторителлингу, стратегическому PR и согласованности бренда стартапы могут превратиться из незаметных в незабываемые.
Ваш продукт заслуживает того, чтобы о нём узнали. Вопрос в том: научитесь ли вы так рассказывать его историю, чтобы миру было не всё равно?
Другие статьи
Как сделать так, чтобы ваш стартап заметили: 5 принципов, которые нужно освоить.
Лиз Хонг, основательница Venture Vox, делится пятью экспертными советами о том, как выделить стартап — от оттачивания ключевых сообщений до управления СМИ.