Spotify сообщает, что исправлена странная ошибка, из-за которой реклама показывалась пользователям премиум-класса

      Reddit / Digital Trends

      

      

      

       Пользователи Spotify столкнулись со странной ситуацией, когда реклама показывается, несмотря на оплату премиум-подписки. На форуме сообщества Spotify, Reddit и X несколько пользователей пожаловались на то, что они видят и слушают рекламу, которую невозможно пропустить.

      Служба поддержки стриминговой компании подтвердила, что ее команда инженеров изучает проблему. В сообщении на форуме Spotify упоминается, что, если проблема не будет устранена, пользователям следует попытаться войти в свою учетную запись и выйти из нее 2-3 раза, чтобы процесс синхронизации работал в обычном режиме.

      Spotify также предлагает пользователям очистить кэш приложения на своем телефоне и перезапустить его. Более того, канал поддержки на X даже посоветовал пользователям удалить приложение и установить его снова, хотя не уверен, сработает ли этот трюк.

      

      

      Пожалуйста, включите Javascript для просмотра этого контента

      

      Всем привет. Мы сожалеем об этом. Не могли бы вы попробовать очистить кэш вашего приложения, выполнив следующие действия: https://t.co/6FR9xeIUou? Сообщите нам, как это происходит. Мы будем следить за вашими обновлениями.

      — SpotifyCares (@SpotifyCares), 6 марта 2025 г.

      Однако многие пользователи утверждают, что это решение не устраняет проблему. Похоже, реклама влияет на клиентов, которые платят за автономные тарифные планы, тарифные планы Duo, а также тарифные планы Family premium.

      “У меня такая же проблема и сегодня, я проверил все настройки и несколько раз заходил / выходил из системы. Это сводит меня с ума. Лучше бы они исправили это как можно скорее”, - написал один из пострадавших пользователей.

      Reddit / Digital Trends

      “Та же проблема и здесь – она возникла всего час или два назад. Пытались войти в систему и выйти из системы, пытались с нескольких устройств, дважды проверяли, прошел ли платеж”, - говорится в другом сообщении.

      Несколько пользователей постоянно подвергаются атаке со стороны рекламы, и передышки не предвидится. “Прямо сейчас было 3 рекламы подряд. Я переключусь на Apple Music, если реклама будет показываться на Spotify, если у вас есть подписка”, - написал один из пострадавших пользователей Reddit.

      Reddit / Digital Trends

      Похоже, проблема с рекламой не ограничивается мобильным приложением. В нескольких сообщениях также упоминается аналогичная ошибка в веб-плеере или потоковой передаче через устройства "умный дом". В нескольких сообщениях в социальных сетях также упоминаются функции пропуска и перетасовки неработающих песен.

      Spotify еще предстоит подробно рассказать о том, что именно пошло не так с внутренними системами, и до сих пор ни одно решение не сработало универсально для пострадавших пользователей.

      Ожидается, что в конце этого года компания наконец запустит свой уровень потокового вещания hi-fi, а также откроет свою платформу для аудиокниг, созданных с помощью искусственного интеллекта. В отличие от конкурентов, на этой неделе YouTube представил в США подписку Premium Lite без доступа к YouTube Music Premium и таким функциям, как фоновое воспроизведение.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       Надим - технический и научный журналист, который из любопытства начал читать о крутых технологиях для смартфонов и вскоре начал…

      

      

      

      

       Генеральный директор Spotify говорит, что опция HiFi "имеет ценность", но только для "фанатов"

      

       Все еще ждете долгожданного (и давно назревшего) сервиса Spotify HiFi? Не продолжайте ждать, затаив дыхание. (Что действительно было бы подвигом, учитывая, что это продолжается уже более двух лет.)

      Генеральный директор Spotify Дэниел Эк (Daniel Ek) был относительно немногословен в отношении каких-либо новых подробностей о потоковой передаче "CD—качества без потерь", анонсированной в феврале 2021 года, во время отчета компании о доходах за второй квартал 2023 года, хотя он, по крайней мере, связал воедино несколько слов в ответ на вопрос о возможности повышения качества звука.

      

       Подробнее

      

      

      

       Как и ожидалось, Spotify Premium теперь стоит дороже

      

       Сегодня Spotify подтвердил то, о чем писал Wall Street Journal в пятничной вечерней сводке новостей — его тарифные планы премиум-класса становятся дороже. И не только для одного аккаунта; рост цен заметен по всем направлениям.

      Это первое повышение цен на ведущий музыкальный сервис потокового вещания, которое вступит в силу через месяц после того, как владельцы аккаунтов получат электронное письмо с уведомлением об изменении. Повышение цен ставит Spotify в один ряд с конкурентами, некоторые из которых также повысили тарифы в последние месяцы. Вот как обстоят дела:

      

       Подробнее

      

      

      

       Spotify наконец-то объявит о повышении цен, сообщает WSJ

      

       В пятничной вечерней сводке новостей, которая должна была подготовить почву перед объявлением о доходах на следующей неделе, The Wall Street Journal сообщает, что Spotify собирается впервые повысить ежемесячную абонентскую плату.

      Согласно неофициальному отчету, премия Spotify будет увеличиваться на 1 доллар в месяц до 11 долларов. Сам Spotify пока не объявлял о каких-либо изменениях. Spotify долгое время сопротивлялся любому повышению цен, но этот шаг поставил бы его в один ряд со всеми основными конкурентами, некоторые из которых недавно повысили цены до отметки в 11 долларов.

      

       Подробнее