Un bug di fatturazione di AWS ha inviato agli utenti addebiti stimati fino a 2,5 trilioni di dollari.

Un bug di fatturazione di AWS ha inviato agli utenti addebiti stimati fino a 2,5 trilioni di dollari.

      TL;DRUn bug di fatturazione di AWS ha inviato agli utenti fatture stimate nell'ordine dei miliardi e trilioni. Amazon ha confermato che si trattava di un errore di prezzo unitario e sta ricalcolando tutte le stime.

      Gli utenti di AWS si sono svegliati venerdì trovando email di fatturazione stimate che mostravano addebiti che variavano da centinaia di milioni a 2,5 trilioni di dollari. Un errore di prezzo unitario nel sottosistema di calcolo delle fatture stimate della Console di Fatturazione AWS è stata la causa, ha confermato Amazon. Un utente di Reddit i cui addebiti ammontavano a 0,19 dollari il mese scorso ha ricevuto una fattura stimata di quasi 2,5 miliardi di dollari. Altri hanno segnalato addebiti mensili stimati tra 126.000 e 2,5 trilioni di dollari.

      “Le stime di fatturazione visualizzate non riflettono l'uso effettivo e gli addebiti,” ha dichiarato AWS. L'azienda ha identificato la causa principale entro 90 minuti, descrivendola come “un problema con il prezzo unitario all'interno del sottosistema di calcolo delle fatture stimate.” AWS ha sospeso gli aggiornamenti delle fatture stimate affinché le cifre gonfiate non aumentassero ulteriormente e ha dichiarato di aver iniziato a ricalcolare tutti i dati di fatturazione. Gli importi corretti dovrebbero apparire entro sabato 18 luglio a mezzogiorno ora del Pacifico.

      Il bug ha scatenato il panico prima che gli utenti si rendessero conto che si trattava di un errore. “Stavo per avere un attacco di cuore quando i miei due bucket S3 con pochi MB di dati hanno generato una previsione di mezzo miliardo di dollari,” ha scritto un utente di Reddit. Un altro ha postato: “Inutile dire che ho fatto panico e ho distrutto tutto su questo account.” AWS ha impegnato 1 miliardo di dollari per ingegneri di intelligenza artificiale distribuiti in avanti la scorsa settimana, e il bug di fatturazione è un promemoria sgradito che l'infrastruttura che gestisce carichi di lavoro di intelligenza artificiale del valore di miliardi al mese è anche capace di generare errori di fatturazione della stessa magnitudine.

      L'incidente si verifica un giorno dopo un'interruzione separata di AWS CloudFront che ha servito errori invece di siti web. L'infrastruttura cloud sta gestendo volumi di spesa senza precedenti mentre la domanda di intelligenza artificiale spinge le fatture mensili di calcolo nei centinaia di milioni per i singoli clienti, rendendo l'affidabilità del sistema di fatturazione un problema di maggiore importanza rispetto a quando le fatture più grandi erano misurate in migliaia.

      

      

      

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