Amo Apple, ma questa decisione su watchOS potrebbe essere il mio punto di rottura.

Amo Apple, ma questa decisione su watchOS potrebbe essere il mio punto di rottura.

      Ho usato prodotti Apple fin da quando riesco a ricordare. Alcuni dei miei primi ricordi tecnologici coinvolgono un iPod che mio padre mi regalò quando ero bambino, e da lì, mi sono appassionato. Non molto tempo dopo, ho messo le mani sul secondo iPad di Apple, e da allora ho trascorso la maggior parte del mio tempo all'interno dell'ecosistema Apple. Facendo un salto fino ad oggi, non è cambiato molto. La mia configurazione quotidiana ruota quasi interamente attorno ai prodotti Apple. Uso un iPhone 17 come telefono principale, un MacBook Air M2 per lavoro, un Apple Watch SE (2a generazione) al polso, AirPods Pro 2 nelle orecchie e un iPad mini ogni volta che voglio uno schermo più grande del mio iPhone. L'ecosistema funziona bene ed è una delle principali ragioni per cui sono rimasto fedele per così tanto tempo. Detto ciò, essere un utente Apple di lunga data non significa che pensi che l'azienda faccia tutto giusto.

      Una cosa che ho imparato nel corso degli anni è che Apple spesso impiega tempo per adottare funzionalità che gli utenti Android hanno apprezzato per anni. Che si tratti di personalizzazione, funzionalità AI o miglioramenti quotidiani della qualità della vita, gli utenti di iPhone vengono solitamente invitati ad avere pazienza mentre Apple lavora alla propria versione dell'idea. Nella maggior parte dei casi, sono stato disposto ad aspettare perché il risultato finale è abbastanza rifinito da giustificarlo. Ma c'è una differenza tra aspettare una funzionalità e sentirsi come se il proprio dispositivo fosse stato lasciato indietro. È esattamente questa la sensazione che ho avuto ultimamente con il mio Apple Watch SE (2a generazione). Per la prima volta dopo molto tempo, mi sono chiesto se Apple stia chiedendo troppo ad alcuni dei suoi clienti più fedeli.

      L'aggiornamento che non ho mai chiesto

      Prima di entrare nel merito del perché sia frustrante che il mio SE 2 non riceva watchOS 27, c'è un contesto da notare: non avevo mai pianificato di acquistare questo orologio in primo luogo. Ero perfettamente felice con il mio Apple Watch SE (1a generazione). Faceva tutto ciò di cui avevo bisogno e l'aggiornamento non era nemmeno nei miei pensieri. Poi, improvvisamente, lo schermo ha sviluppato un problema. Ho considerato una riparazione, ma non è andata a buon fine e alla fine mi sono trovato con poche scelte se non sostituirlo. È così che sono finito con il SE 2. Per essere chiari, non stavo cercando l'ultimo smartwatch né cacciando un motivo per aggiornare. Volevo solo un altro Apple Watch che si integrasse nella mia configurazione esistente e gestisse le cose che mi interessano davvero. Per le mie esigenze, il SE 2 aveva perfettamente senso. Mi ha dato l'esperienza familiare dell'Apple Watch senza farmi spendere soldi da flagship per funzionalità che sapevo avrei toccato raramente. Ed è stato fantastico.

      Apple

      Ogni giorno tiene traccia dei miei allenamenti, conta i miei passi, monitora la mia frequenza cardiaca, registra le mie corse e tiene il passo con tutto ciò che gli lancio. Anche ora, sembra veloce, affidabile e perfettamente capace. Nulla nell'uso suggerisce che stia per arrivare alla fine della sua vita. È per questo che la decisione di Apple fa male. Per me, possedere un dispositivo non riguarda solo se funziona ancora. Parte dell'esperienza è vederlo evolversi attraverso aggiornamenti software, provare nuove funzionalità e vedere il prodotto migliorare nel tempo. È una delle ragioni per cui sono rimasto investito nell'ecosistema Apple per così tanto tempo. So che senza watchOS 27, il mio orologio non smetterà improvvisamente di funzionare. Continuerà a tenere traccia dei miei allenamenti e a gestire le basi senza problemi. Ma smetterà anche di progredire. Mentre i nuovi Apple Watch acquisiscono nuove funzionalità e miglioramenti, il mio SE 2 sarà effettivamente lasciato indietro.

      Cinque orologi, tagliati fuori tutti insieme

      Durante il keynote di WWDC26, Apple ha confermato che watchOS 27 sarebbe arrivato su Apple Watch Series 9, Series 10, Series 11, Ultra 2, Ultra 3 e SE (3a generazione). La Series 8, la Series 7, la Series 6, il primo Ultra e il mio SE 2 non sono stati inclusi. Forse capirei meglio la decisione se il mio orologio sembrasse lento, obsoleto o incapace. Ma non è così. Ogni mattina, quando lo indosso, fa esattamente ciò per cui l'ho comprato. Ed è per questo che è difficile non sentirsi spinto verso un altro aggiornamento, non perché ne abbia bisogno, ma semplicemente perché voglio rimanere al passo.

      HotshotTek (Youtube)

      Vedere Apple abbandonare il supporto per cinque modelli contemporaneamente non mi sembra giusto, perché sembra l'opposto di ciò che gli aggiornamenti software dovrebbero fare. Ho sempre visto un aggiornamento importante come un modo per dare nuova vita all'hardware esistente. Il punto è che il tuo dispositivo rimane lo stesso mentre ottieni nuove funzionalità, un'esperienza rinnovata e miglioramenti che lo fanno sentire più nuovo di quanto fosse il giorno prima. Questa è parte della magia di possedere tecnologia che riceve supporto a lungo termine.

      Il problema tutto o niente

      Ora, capisco il ragionamento di Apple fino a un certo punto. Molte delle funzionalità di watchOS 27 si basano sull'AI e gli orologi più vecchi mancano dell'hardware per eseguirle. Questo è giusto. Quello con cui faccio fatica è l'approccio tutto o niente. Non ogni nuova funzionalità deve essere supportata su ogni dispositivo più vecchio. Apple ha già riservato funzionalità a pagamento, riservando funzionalità dipendenti dall'hardware per i prodotti più recenti mentre tutti gli altri ricevono comunque l'aggiornamento principale. Questo sembra un compromesso molto più ragionevole rispetto a tagliare completamente il supporto. Invece, i proprietari di orologi perfettamente funzionanti vengono invitati a rimanere su software più vecchio per continuare a utilizzare l'orologio che hanno già pagato. E, che Apple lo intenda o meno, questo crea l'impressione che il percorso più semplice sia semplicemente acquistare uno più nuovo.

      zollotech (Youtube)

      Forse non è questo il messaggio che Apple vuole inviare. Ma come qualcuno il cui SE 2 funziona ancora perfettamente ogni giorno, è difficile non sentirsi spinto verso un aggiornamento molto prima di averne effettivamente bisogno.

      Cosa ottieni realmente dalla fedeltà?

      E questa è la domanda a cui continuo a tornare: cosa ottengono realmente i clienti fedeli in cambio? Ho trascorso anni investendo in questo ecosistema. L'iPhone, l'Apple Watch, gli AirPods, gli iPad, il Mac su cui conto per lavorare. Ho investito non solo denaro ma anche tempo nell'apprendere e fidarmi di questi prodotti. È per questo che situazioni come questa sembrano così deludenti. Ogni pochi anni, sembra esserci una nuova ragione per aggiornare qualcosa che funzionava perfettamente ieri. A volte è una limitazione hardware, a volte un problema di riparazione, a volte il supporto software termina prima di quanto ti aspettassi. Singolarmente, ogni decisione potrebbe avere senso. Ma quando sei dalla parte di chi riceve, sembra un ciclo infinito.

      Non sto chiedendo ad Apple di supportare ogni dispositivo per sempre. Non è realistico. Con l'avanzare della tecnologia, l'hardware più vecchio alla fine raggiunge i suoi limiti. Quello che chiedo è un po' più di considerazione per le persone che sono rimaste fedeli per anni e stanno ancora usando dispositivi che funzionano esattamente come previsto. Perché quando un prodotto è ancora affidabile, ancora capace e soddisfa ancora le tue esigenze, sentirsi dire che è ora di andare avanti sembra una pressione. Forse aggiornerò il mio Apple Watch prima o poi. Probabilmente lo farò. Ma mi piacerebbe che ciò accadesse perché il mio orologio non può più tenere il passo, non perché il supporto software sia stato ritirato mentre l'hardware aveva ancora molta vita. E in questo momento, è proprio questa parte che lascia un sapore amaro in bocca.

Amo Apple, ma questa decisione su watchOS potrebbe essere il mio punto di rottura. Amo Apple, ma questa decisione su watchOS potrebbe essere il mio punto di rottura. Amo Apple, ma questa decisione su watchOS potrebbe essere il mio punto di rottura.

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