La causa più inquietante di Meta negli ultimi anni ti farà riconsiderare i suoi occhiali smart con intelligenza artificiale.

      Gli occhiali smart Ray-Ban di Meta sono al centro di un'altra controversia. Una società kenyota di formazione AI chiamata Sama, che Meta ha utilizzato per aiutare a formare la sua intelligenza artificiale, ha visto il suo contratto terminato bruscamente poco dopo che i suoi lavoratori hanno avanzato accuse profondamente preoccupanti (via BBC).

      I lavoratori affermano di essere stati ripetutamente esposti a contenuti grafici catturati attraverso gli occhiali di Meta, e ora più di mille di loro hanno perso il lavoro.

      Le inquietanti riprese dietro la formazione AI di Meta

      I lavoratori di Sama erano annotatori di dati, un ruolo che comporta l'etichettatura manuale dei contenuti video per insegnare all'AI di Meta come interpretare le immagini. Hanno anche esaminato le trascrizioni delle conversazioni dell'AI di Meta per assicurarsi che il chatbot fornisse risposte accurate.

      Ciò per cui non si erano iscritti, presumibilmente, era la revisione di filmati di persone che facevano sesso o usavano il bagno, tutti filmati attraverso gli occhiali di Meta senza la conoscenza degli utenti. In un racconto, gli occhiali di un uomo sono stati lasciati a registrare in una camera da letto, catturando sua moglie mentre si spogliava.

      Gli occhiali di Meta hanno una piccola luce indicatrice che si accende quando la fotocamera è attiva, anche se questo chiaramente non ha impedito abusi. L'azienda ha ammesso che i lavoratori contrattati possono occasionalmente rivedere contenuti condivisi con l'AI di Meta, inquadrandolo come una prassi standard per migliorare l'esperienza dell'utente.

      Perché Meta ha annullato il contratto?

      Meno di due mesi dopo che sono emersi quei racconti, Meta ha terminato il suo accordo con Sama, lasciando 1.108 lavoratori senza lavoro. Sama afferma di aver rispettato ogni standard richiesto da Meta e di non essere mai stata informata del contrario. Tuttavia, Meta non è d'accordo, affermando che Sama non ha soddisfatto le sue aspettative.

      Meta

      Un'organizzazione di lavoratori kenyota crede che la vera ragione fosse silenziare il personale che era uscito pubblicamente riguardo alla revisione da parte di esseri umani dei filmati degli occhiali smart.

      L'Ufficio del Commissario per l'Informazione del Regno Unito ha definito la situazione "preoccupante" in una lettera a Meta. Inoltre, l'autorità kenyota per la protezione dei dati ha avviato un'indagine formale.

      Questa non è la prima difficile esperienza di Sama con Meta. Un precedente contratto di moderazione dei contenuti su Facebook si è concluso in una controversia simile, con ex dipendenti che descrivevano l'esposizione a contenuti traumatizzanti.

      Sama ha successivamente dichiarato di augurarsi di non aver mai accettato quel lavoro. Con i regolatori ora in circolo e un caso legale in corso, la pressione su Meta per spiegare la sua decisione sta crescendo.

      Gli occhiali smart di Meta hanno un problema di privacy molto più grande

      Andy Boxall / Digital Trends

      Gli occhiali smart di Meta stanno entrando più a fondo nella controversia poiché i rapporti suggeriscono che potrebbero presto identificare le persone in tempo reale. Ciò ha intensificato le preoccupazioni sulla privacy e sui diritti civili riguardo al riconoscimento facciale negli spazi pubblici quotidiani.

      I gruppi per i diritti civili si stanno opponendo all'idea, citando che l'identificazione sempre attiva potrebbe avvenire senza un chiaro consenso.

      App come Godsend stanno emergendo in risposta a questa minaccia, avvisando le persone quando gli occhiali smart nelle vicinanze potrebbero registrarle segretamente. Questo dimostra quanto le persone siano diventate a disagio riguardo all'essere filmate senza saperlo.

      La tecnologia sta anche apparendo in modi meno lusinghieri, inclusi rapporti di studenti che utilizzano occhiali smart per copiare negli esami. Questo ha aggiunto un nuovo strato al dibattito sull'abuso.

      Detto ciò, non è tutto negativo. Gli occhiali hanno trovato anche usi genuinamente buoni, in particolare nell'aiutare le persone non vedenti a orientarsi negli spazi con l'assistenza di estranei.