Instagram afferma di aver risolto il problema dietro le e-mail sospette di reimpostazione della password.
Pochi giorni dopo che numerosi utenti hanno segnalato email sospette di reimpostazione della password, Instagram afferma di aver risolto il problema.
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Negli ultimi giorni numerosi utenti di Instagram hanno ricevuto un’email relativa a una richiesta di reimpostazione della password. Parallelamente, è stato riportato che i cybercriminali avrebbero raccolto i dati personali di oltre 17 milioni di utenti e che le recenti email di phishing per la reimpostazione della password erano collegate a questo. Instagram, però, dichiara di aver risolto il problema, smentendo qualsiasi violazione dei dati.
Che cosa è successo?
Numerosi utenti su X, tra cui il fondatore di HaveIBeenPwned Troy Hunt, e su Reddit hanno condiviso screenshot di un’email sospetta di reimpostazione della password di Instagram ricevuta nella propria casella. Separatamente, la società di cybersecurity Malwarebytes ha riferito che gli hacker hanno rubato dettagli personali di milioni di utenti e che i dati (che includono nomi utente, indirizzi fisici, numeri di telefono e indirizzi email) erano messi in vendita nel dark web.
Abbiamo risolto un problema che permetteva a una parte esterna di richiedere email di reimpostazione della password per alcune persone. Non c'è stata alcuna violazione dei nostri sistemi e i vostri account Instagram sono al sicuro. Potete ignorare quelle email — ci scusiamo per l'eventuale confusione. — Instagram (@instagram) 11 gennaio 2026
Instagram afferma di aver risolto il problema e che gli utenti possono tranquillamente ignorare quelle email. “Abbiamo risolto un problema che permetteva a una parte esterna di richiedere email di reimpostazione della password per alcune persone,” ha scritto la società su X. Inoltre, l’azienda ha negato qualsiasi violazione che possa aver esposto i dati personali degli utenti.
Tuttavia, raccomandiamo di cambiare la password di Instagram dall’interno del centro account dell’app, soprattutto se non avete attivato l’autenticazione a due passaggi per l’accesso.
Come restare al sicuro?
I truffatori spesso si spacciano per aziende o persino per addetti al supporto per indurre gli utenti a condividere informazioni personali. La recente ondata di email di reimpostazione della password inviata agli utenti di Instagram è una di queste strategie. I link contenuti in tali email spesso portano a pagine dove gli hacker o falsificano una pagina legittima o hanno predisposto altre trappole digitali per estrarre informazioni sensibili come credenziali di accesso, dati di carte di credito e altro.
La prima cosa da fare è controllare l’indirizzo email del mittente e cercare con attenzione eventuali errori di ortografia strani. È meglio verificare questi indirizzi email con la pagina di supporto ufficiale di un’azienda o servizio. In secondo luogo, cercate un segno di spunta blu accanto all’email. Le aziende legittime, incluso Instagram, usano tale segno accanto all’indirizzo email.
Per regola generale, non cliccate mai su link o pulsanti contenuti in email di questo tipo a meno che non siate certi dell’identità del mittente. Inoltre, assicuratevi che i vostri account siano protetti da autenticazione a più fattori o a due fattori. L’uso delle chiavi di accesso è una delle opzioni più comode e sicure, poiché pone la verifica dell’identità dietro controlli biometrici, come lo sblocco tramite riconoscimento facciale e impronta digitale.
Nadeem è un giornalista specializzato in tecnologia e scienza per Digital Trends.
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