Después de la serie Pixel 10, los usuarios del Pixel 8 Pro informan problemas de conexión que necesitan una bolsa de hielo para resolver.

      Los usuarios informan sobre conexiones caídas, soluciones fallidas y creciente frustración.

      Un número creciente de propietarios del Pixel 8 Pro está lidiando con un grave error de Wi-Fi después de la actualización de marzo, con algunos dispositivos perdiendo conectividad por completo. Lo que comenzó como quejas dispersas se ha convertido en un megathread centralizado en Reddit donde los usuarios afectados están comparando notas y rastreando patrones.

      Esto va más allá de caídas ocasionales. Los informes describen el Wi-Fi apagándose, fallando en detectar redes y negándose a reconectarse incluso después de reinicios. También están apareciendo problemas con Bluetooth y datos móviles, lo que apunta a una falla de conectividad más amplia.

      Las soluciones comunes no están ayudando. Los restablecimientos de fábrica, el modo seguro y las versiones beta no cambian el comportamiento. Un reinicio puede restaurar las conexiones brevemente, pero el problema regresa rápidamente.

      Cuando las soluciones básicas no funcionan

      Lo que destaca es lo obstinado que es. Los restablecimientos de red y los borrados completos no se mantienen, y cambiar las pistas de software no cambia el resultado. Eso apunta a algo más profundo que un simple error de actualización.

      Los registros compartidos en el hilo sugieren que el controlador de Wi-Fi no puede detectar la interfaz de red esperada, lo que insinúa una ruptura entre el firmware y el hardware. En varios casos, la falla empeora con el tiempo hasta que tanto el Wi-Fi como el Bluetooth dejan de funcionar por completo.

      También hay un patrón de temperatura claro. Los dispositivos se conectan cuando están fríos, luego pierden conectividad a medida que se calientan durante el uso normal. Enfriar el teléfono antes de arrancar puede restaurar temporalmente las conexiones, reforzando la idea de que el calor juega un papel.

      Las respuestas del soporte añaden frustración

      Las experiencias de soporte están añadiendo a la frustración. Varios usuarios describen que les dijeron que su dispositivo está fuera de garantía, sin un diagnóstico o escalada adicional.

      Esa respuesta está generando reacciones negativas porque muchos creen que la falla siguió a una actualización de software, no a un daño. Algunos usuarios informan sobre reemplazos, mientras que otros reciben presupuestos de costosas reparaciones de placa base por síntomas similares.

      La falta de reconocimiento destaca. Las respuestas del soporte a menudo dicen que no hay informes generalizados, incluso cuando más casos están documentados en un solo lugar.

      Qué observar a continuación

      Todavía no hay una respuesta oficial relacionada con esta falla. La atención se está desplazando hacia las próximas actualizaciones, con los usuarios atentos a cualquier solución.

      Algunos informes sugieren que el comportamiento no comenzó en marzo y puede haber empeorado con el tiempo, lo que plantea la posibilidad de un defecto subyacente expuesto por la actualización. También hay desacuerdo sobre la causa, con algunos apuntando a problemas de firmware y otros a defectos de hardware que requieren reemplazo de la placa base.

      Por ahora, los dispositivos afectados siguen siendo poco fiables, dejando a los propietarios esperando para ver si una futura actualización resuelve el problema o confirma un problema más profundo.

      Paulo Vargas es un estudiante de inglés convertido en reportero convertido en escritor técnico, con una carrera que siempre ha vuelto a…

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