Amazon lanza Alexa+, un renacimiento de su asistente digital impulsado por IA

Amazon lanza Alexa+, un renacimiento de su asistente digital impulsado por IA

      Amazon finalmente está avanzando hacia una nueva era de asistentes digitales con Alexa+, una versión de próxima generación de Alexa que funciona con capacidades generativas de IA. Es más hablador con capacidades de lenguaje natural, viene con una amplia gama de habilidades de programación y puede convertir los comandos de voz en rutinas, entre un amplio conjunto de nuevas capacidades.

      Las actualizaciones de IA para Alexa + son cortesía de los modelos de IA Amazon Nova y Anthropic Claude. Amazon dice que el asistente de próxima generación no solo hará que las conversaciones parezcan más naturales, sino también gratificantes. Por ejemplo, puede recordar las preferencias y favoritos de los usuarios.

      Gracias a un sistema de memoria, similar al que Google Gemini obtuvo recientemente, puede recordar esos detalles cuando sea necesario. Los usuarios pueden llevar sin problemas su conversación con Alexa+ desde un altavoz Echo a su teléfono y finalizarla en una interfaz conectada en su automóvil, todo gracias a la conciencia contextual y las capacidades de memoria.

      ¿Cómo puedo acceder a Alexa+?

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      Alexa + será gratuita para los suscriptores de Prime y comenzará a implementarse para los usuarios en los EE.UU. como un programa de acceso anticipado a partir del próximo mes. Alexa+ estará disponible a través de una nueva aplicación móvil que estará disponible para dispositivos Android e iOS. Ya puedes registrarte para el acceso anticipado aquí.

      Amazon también está lanzando un cliente web en Alexa.com eso ofrecerá acceso a través de un navegador. Si no tiene una suscripción Prime, Amazon le cobrará $19.99 por el acceso a Alexa+.

      En lo que respecta al soporte de hardware, el acceso se limitará a la serie de dispositivos Echo Show (modelos de 8, 10, 15 y 21 pulgadas). Una vez que tenga cualquiera de estos dispositivos en su poder, Alexa+ estará disponible en todos sus dispositivos Echo. Sin embargo, hay algunas excepciones. A continuación se muestra la lista de dispositivos no elegibles:

      Echo Dot 1ª Generación

      Echo 1ra Generación

      Echo Plus 1ª Generación

      Toque de Eco

      Echo Show 1ª Generación

      Echo Show 2da Generación

      Echo Spot 1ª Generación

      ¿Qué hay de nuevo con el asistente Alexa+?

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      "Cuanto más uses Alexa+, mejor será tu experiencia", dice Amazon.  Una mejora notable para el asistente de próxima generación es su capacidad para realizar tareas sin problemas en diferentes plataformas, como GrubHub, Yelp, Amazon, Apple Music, Netflix y más.

      Por ejemplo, puede pedirle al asistente que haga una reserva en un restaurante y también enviarle un mensaje de texto a su amigo al respecto. Estas capacidades de agentic esencialmente permitirán a Alexa + realizar tareas en el sitio web de una compañía diferente en nombre de los usuarios.

      Si eso le suena familiar, bueno, es porque OpenAI apunta a lograr algo similar con su herramienta de operador, pero a un costo mucho mayor que el premium que Amazon está solicitando el acceso a Alexa + de clientes que no son Prime.

      Completará todos los detalles en cualquier servicio de terceros, autenticará la identidad del usuario y hará el trabajo. Alexa + ordenará comestibles, reproducirá música desde plataformas de terceros, reservará citas, vigilará la venta de boletos y se pondrá al día con los usuarios sobre la actividad de la Cámara Ring durante todo el día.

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      Simplemente puede decirle que llame a un plomero, y lo hará después de realizar una búsqueda en la web y arreglar una visita de reparación. Alexa + puede reservar un Uber, estar al tanto de las ofertas, encontrar tickers, ayudar con la planificación de viajes y más, todo gracias a las integraciones de API con marcas y servicios asociados.

      La compañía también le está dando un giro más de chatbot de IA, lo que le permite a Alexa+ extraer información en tiempo real de fuentes confiables como Reuters, Associated Press, The Washington Post, entre otros. También puede generar imágenes mediante indicaciones de texto/voz, e incluso crear música, gracias a la asociación con Suno.

      Tomando una hoja del libro de jugadas de Google Gemini (y el próximo sistema de intención de aplicaciones para Siri de Apple), Alexa + convertirá los comandos de voz en acciones y rutinas. Por ejemplo, simplemente puede decirle que cree una automatización para controlar ciertos dispositivos, y lo hará, sin que los usuarios tengan que pasar por una configuración compleja basada en aplicaciones.

      Un compañero para todos, y para todo

      "Alexa + está diseñada para actuar y es capaz de orquestar decenas de miles de servicios y dispositivos, lo que, hasta donde sabemos, nunca se ha hecho a esta escala", dice Amazon. En el ámbito del control inteligente del hogar, Alexa + está agregando algunos trucos nuevos notables.

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      Por ejemplo, los usuarios pueden decirle que mantenga listo el televisor en su lobby y reproduzca un determinado programa de televisión mientras están de camino. Puede acceder a las imágenes en vivo de una cámara Ring para saber si se ha entregado un paquete y mover sin problemas la reproducción de música a cualquier altavoz específico de la casa.

      Amazon está dando un gran impulso a Alexa + como un compañero más inteligente para todos los miembros de la casa. Por ejemplo, el modelo subyacente de lenguaje amplio y los acuerdos con socios de contenido le permiten ofrecer soluciones de la misma manera que ChatGPT o Gemini responden a sus consultas.

      "También puede aumentar su conocimiento compartiendo documentos, correos electrónicos, fotos y mensajes, a través de un navegador de escritorio, la aplicación móvil o incluso por correo electrónico, para que Alexa los recuerde, resuma o actúe", agrega Amazon.  Alexa también está obteniendo capacidades de comprensión de archivos para competir con los productos de Google y OpenAI.

      Con ese fin, los usuarios pueden cargar una imagen del ticket y hacer que Alexa + la agregue a su calendario al recopilar automáticamente todos los detalles necesarios del ticket. Asimismo, puede convertir material educativo en cuestionarios interactivos para niños.

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      También puede hacer lo contrario y ponerse al día con los usuarios en su horario mirando sus entradas de calendario. La nueva función de informes diarios de Alexa + ofrece un desglose rápido de todos los eventos de tendencias, mientras que el widget For You notifica a los usuarios sobre todas sus próximas alertas y compromisos.

      Al igual que la redacción inteligente de Google o las herramientas de escritura en Apple Intelligence, Alexa+ puede escribir contenido original al tiempo que permite a los usuarios realizar las modificaciones necesarias. El resumen de correos electrónicos y mensajes también forma parte del paquete.

      Yendo mucho más profundo de lo que Alexa jamás podría

      Llegando a la parte de entretenimiento, los usuarios pueden hacerle preguntas directamente, como "reproducir la escena de una película en la que Tom Hanks corre un maratón", y se iniciará automáticamente y avanzará rápidamente a esa escena cinematográfica en particular. Esta capacidad se ha integrado profundamente en el corazón del servicio Prime Video de Amazon.

      Alexa + también obtiene una nueva función de búsqueda en lenguaje natural que permite a los usuarios buscar una foto y un video específicos en su galería simplemente describiéndolos. Para los padres, hay una experiencia dedicada de Alexa+ Kids que restringe ciertas actividades para los niños, como compras activadas por voz y contenido multimedia para adultos.

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      El asistente de próxima generación también está obteniendo ciertas capacidades basadas en la visión. Por ejemplo, a través de una cámara, puede echar un vistazo a los comestibles y ordenar lo que se necesita o describir recetas en función de lo que tiene a mano. También se relaciona con la automatización.

      Alexa+ también puede reconocer caras u otros elementos y, en consecuencia, tomar medidas. Por ejemplo, los usuarios pueden simplemente narrar un recordatorio como "Cuando veas al perro, infórmame a través del altavoz de la sala de estudio."Amazon ha sacado la aplicación de la ecuación cuando se trata de rutinas.

      Los usuarios simplemente pueden narrar planes de control de varios pasos y dispositivos, y se convertirán en una rutina automáticamente. También hay opciones para crear rutinas personalizadas a largo plazo en función del clima o del progreso dentro de una semana o un mes.

      En general, Alexa + suena como una actualización masiva, una que se enfoca tanto en las actualizaciones impulsadas por IA de próxima generación como en los aspectos prácticos del uso de un asistente digital para controlar una amplia gama de dispositivos domésticos inteligentes. Es un enfoque cohesivo, pero con controles mucho más granulares que están a solo una oración de entrar en acción.

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