La UE dice que TikTok aún no está haciendo lo suficiente para proteger a los niños.
Los reguladores dicen que la configuración de privacidad de la plataforma no es suficiente bajo la Ley de Servicios Digitales.
La Comisión Europea ha acusado a TikTok de no proteger adecuadamente a los menores, afirmando que la configuración actual de las cuentas de la plataforma no cumple con los estándares de seguridad infantil requeridos bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA). Los hallazgos son preliminares, pero si se mantienen, TikTok podría enfrentar una multa de hasta el 6% de sus ingresos anuales globales.
Por qué la UE cree que TikTok no está haciendo lo suficiente
Según la Comisión, TikTok permite a los menores configurar sus cuentas como públicas, haciendo que su contenido sea visible para cualquiera, incluidos aquellos sin una cuenta de TikTok. Los reguladores también dicen que el contenido publicado por adolescentes mayores (de 16 y 17 años) aún puede ser recomendado a otros usuarios a través del feed Para Ti, aumentando el riesgo de contacto no deseado, ciberacoso o explotación.
La Comisión argumenta que se deberían habilitar protecciones de privacidad más fuertes para los niños por defecto, en lugar de depender de los usuarios para que cambien sus configuraciones manualmente. También quiere que el contenido de las cuentas públicas de los menores sea visible solo para seguidores aprobados de TikTok en lugar de ser accesible a una audiencia más amplia, mientras recomienda que el contenido de los menores no aparezca en el feed Para Ti para otros usuarios.
La Vicepresidenta Ejecutiva de la UE para la Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen, dijo que proteger a los menores en línea nunca debería ser opcional, añadiendo que se espera que las plataformas integren la seguridad infantil en sus servicios por diseño en lugar de ofrecerla como una función opcional.
Lo que dijo TikTok
TikTok ha rechazado los hallazgos, afirmando que comparte el objetivo de la Comisión de proteger a los jóvenes usuarios y ya ofrece más de 50 características de privacidad y seguridad para adolescentes. Según informó Reuters, la compañía señala que las cuentas de usuarios menores de 18 años son privadas por defecto, mientras que los adolescentes más jóvenes no pueden usar la mensajería directa y su contenido no es recomendado en el feed Para Ti. TikTok dice que revisará los hallazgos de la Comisión y continuará trabajando con los reguladores antes de que se tome una decisión final.
El anuncio de la Comisión representa hallazgos preliminares, lo que significa que TikTok ahora tiene la oportunidad de responder formalmente antes de que la UE decida si la compañía ha violado la DSA. Si los reguladores siguen sin estar convencidos, podrían emitir una decisión de incumplimiento junto con sanciones financieras. La investigación es una de varias indagaciones en curso de la DSA sobre TikTok, ya que los reguladores europeos continúan endureciendo la supervisión de cómo las grandes plataformas de redes sociales protegen a los usuarios más jóvenes en línea.
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