Las herramientas de IA pueden cambiar silenciosamente tus opiniones cuando "limpian" tus publicaciones en redes sociales, encuentra el estudio.
Un nuevo estudio ha encontrado que las herramientas de IA consistentemente empujan las publicaciones en redes sociales en una dirección particular, incluso cuando se les pide que preserven el significado original.
Si has pedido a una herramienta de IA que te ayude a escribir una publicación en redes sociales últimamente, es posible que hayas recibido más que una corrección gramatical. Una nueva investigación del Instituto de Internet de Oxford y el Instituto Hasso Plattner encontró que los modelos de IA pueden inclinar el tono de una publicación hacia un lado de un debate, incluso cuando se les dice que no cambien su significado.
Cómo las ediciones de un chatbot pueden cambiar la narrativa
El estudio, titulado “La comunicación mediada por IA puede dirigir la opinión colectiva”, hizo que grandes modelos de lenguaje de varios proveedores reescribieran publicaciones escritas por humanos sobre temas divisivos. En general, los resultados se inclinaron en una dirección consistente. Las reescrituras de publicaciones que tocaban el feminismo o la legalización de la marihuana regresaron más amigables hacia esas causas, mientras que las publicaciones sobre el control de armas se volvieron más firmes en apoyo a las restricciones. Lo opuesto ocurrió con temas como el ateísmo y la pena de muerte, donde las versiones de IA se leyeron como más escépticas o críticas que las originales.
Dado que el patrón apareció en modelos construidos por diferentes empresas, los investigadores argumentan que el sesgo no es una peculiaridad de ningún sistema en particular. Esto se alinea con otro estudio que muestra cómo los chatbots de IA pueden favorecer a un grupo interno sobre un grupo externo dependiendo de cómo se enmarca un aviso.
Para ver si esto importaba más allá de publicaciones individuales, el equipo modeló cómo estas ediciones se propagarían a través de redes sociales reales, utilizando datos extraídos de X y Facebook. Encontró que una sola publicación editada por IA apenas movía la aguja por sí sola, pero realizar el mismo tipo de edición en millones de publicaciones resultó en un cambio medible en la opinión de una comunidad a lo largo del tiempo, sumándose a un creciente cuerpo de investigación sobre cómo la IA puede ser utilizada para fabricar consenso a gran escala.
Una instrucción fue suficiente para inclinar la balanza
Los investigadores pusieron su hipótesis a prueba en la función “Explicar esta publicación” de X, que funciona con Grok. En publicaciones sobre el aborto, el equipo encontró que las explicaciones de Grok se inclinaban más hacia un marco pro-vida que hacia un marco pro-elección. Para averiguar por qué, trabajaron hacia atrás y eliminaron las instrucciones subyacentes de la función una a una hasta que el sesgo desapareció. Lo que quedó fue una sola línea que decía a Grok que “desafiara las narrativas dominantes si es necesario”. Esa instrucción por sí sola fue suficiente para introducir sesgo.
Los hallazgos exponen una brecha en cómo se regula actualmente la IA. Marcos como la Ley de IA de la UE y la Ley de Servicios Digitales se centran en contenido dañino y riesgos sistémicos, pero ninguno aborda cómo las elecciones de palabras de un chatbot durante la edición o el resumen pueden dar forma silenciosamente a lo que la gente cree. “Nuestra investigación señala la comunicación mediada por IA como una nueva y más sutil forma de influir en las opiniones, una que la ley aún no ha alcanzado”, dice la profesora de Oxford Sandra Wachter, autora principal del artículo. Por ahora, no hay forma de saber cuáles de tus opiniones fueron moldeadas por una persona y cuáles fueron moldeadas por un aviso oculto que nunca verás.
Pranob es un periodista tecnológico experimentado con más de ocho años de experiencia cubriendo tecnología de consumo. Su trabajo ha sido…
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