Empleados de Meta protestan contra el nuevo software de seguimiento del mouse días antes de despidos masivos

      Los volantes que enmarcan la Iniciativa de Capacidad del Modelo como una "Fábrica de Extracción de Datos de Empleados" aparecieron en las oficinas de EE. UU. el martes, con una petición y una campaña de sindicalización en el Reino Unido en marcha.

      Para la tarde del martes, los volantes estaban por todas partes. Los empleados de Meta en varias oficinas de EE. UU. entraron en salas de reuniones, tomaron un descanso para café en las máquinas expendedoras y utilizaron los baños solo para encontrar folletos denunciando el nuevo software de seguimiento de ratones de la empresa como una "Fábrica de Extracción de Datos de Empleados" y instando al personal a firmar una petición en línea en su contra.

      Los folletos citaban la Ley Nacional de Relaciones Laborales y el derecho a organizarse para mejorar las condiciones laborales, según una exclusiva de Reuters.

      La protesta es el primer empuje interno visible contra la Iniciativa de Capacidad del Modelo, el programa de seguimiento del que TNW informó la semana pasada, que captura movimientos del ratón, clics, pulsaciones de teclas y capturas de pantalla en una lista designada de aplicaciones de trabajo.

      Meta ha dicho que los datos se utilizan para enseñar a los agentes de IA cómo los humanos navegan por el software, y que solo se ejecuta en un conjunto específico de aplicaciones y sitios web en lugar de en toda la actividad informática.

      El enmarcado no ha sido recibido de manera uniforme. "Si estamos construyendo agentes para ayudar a las personas a completar tareas cotidianas utilizando computadoras, nuestros modelos necesitan ejemplos reales de cómo las personas realmente las utilizan, cosas como movimientos del ratón, hacer clic en botones y navegar por menús desplegables", dijo Meta en un comunicado, añadiendo que había "salvaguardias" en su lugar para proteger la información sensible de la empresa.

      Muchos empleados, según Reuters, interpretan el programa como vigilancia en el lugar de trabajo reformulada como datos de entrenamiento, y un paso hacia la automatización de sus propios trabajos.

      El momento ha agudizado esa interpretación. Meta está a aproximadamente una semana de sus despidos del 20 de mayo, que la empresa ha dicho que reducirán alrededor del 10% de su fuerza laboral, o aproximadamente 8,000 de sus 78,865 empleados, con más recortes planeados para la segunda mitad de 2026.

      El director ejecutivo Mark Zuckerberg dijo en una llamada de ganancias en enero que 2026 sería "el año en que la IA comience a cambiar drásticamente la forma en que trabajamos". Dentro de la empresa, esa línea ahora se interpreta como una descripción de qué trabajos están siendo capturados en un conjunto de datos.

      La infraestructura de protesta está más organizada que espontánea. Los volantes dirigen a los empleados a una petición; los colegas del Reino Unido ya han comenzado una campaña de sindicalización con United Tech and Allied Workers, reclutando bajo un sitio web en Leanin.uk.

      La campaña es pequeña en relación con el número de empleados de Meta, pero es el tipo de problema de cohesión interna que Meta ha evitado históricamente. La última manifestación visible de disidencia entre el personal de la empresa, las huelgas de 2018 sobre políticas de acoso sexual, terminó en cambios de políticas en lugar de represalias.

      La capa de protección de datos es el segundo frente. La Iniciativa de Capacidad del Modelo, como se revela en el memorando interno visto por Reuters, se ejecuta en máquinas proporcionadas por la empresa y es enmarcada por Meta como voluntaria en espíritu pero obligatoria en la práctica para el personal que utiliza las aplicaciones designadas.

      No está claro si eso sobrevivirá al escrutinio en jurisdicciones con regímenes de privacidad de empleados más estrictos; las reglas existentes de la UE sobre vigilancia en el lugar de trabajo establecen un estándar más alto para la proporcionalidad y el consentimiento del trabajador que la ley federal de EE. UU. actualmente.

      Las controversias internas anteriores de Meta sobre datos de entrenamiento de IA tampoco han ido bien. El mes pasado, una violación en el proveedor de etiquetado de datos de la empresa, Mercor, puso en riesgo partes de su pipeline de entrenamiento de IA y provocó una congelación temporal en algunos trabajos de datos.

      Los recortes del 20 de mayo aún están por venir. La petición, para la noche del martes, aún estaba circulando.