La "epidemia" de robos en tiendas de EE. UU. genera demanda de cámaras de IA francesas

      La startup de IA Veesion, con sede en París, ha asegurado €38 millones para impulsar la expansión a los EE.UU., donde busca ayudar a curar la epidemia de robos en tiendas del país.”

      El software de visión por computadora basado en IA de Veesion está capacitado para detectar gestos en las transmisiones de las cámaras de seguridad, como un comprador que se mete un artículo en el bolsillo. Si ve algo sospechoso, la IA hace ping al propietario de la tienda o al guardia de seguridad a través de una aplicación, donde muestra una grabación de la actividad. Luego, el usuario toma la decisión final sobre si la situación califica como robo. 

      El software viene en una pequeña caja que se conecta al sistema de CCTV existente de una tienda. Para proteger la privacidad, el sistema solo registra los movimientos humanos, no identifica información como la cara o la ropa de una persona, dijo la compañía. 

      Las cámaras de seguridad son comunes en la mayoría de los puntos de venta. Sin embargo, el CEO y cofundador de Veesion, Thibault David, dijo que cree que son " completamente inútiles.”

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      Fundada en 2018, Veesion's AI shoplifter-spotter ya está instalada en más de 6.000 tiendas en 25 países, incluidos Francia, el Reino Unido, Brasil y EE.UU., donde ahora busca expandirse.  

      En 2022, los minoristas estadounidenses informaron pérdidas de inventario por valor de 112.000 millones de dólares (100.000 millones de euros), de los cuales 40.300 millones de dólares (36.000 millones de euros) se atribuyeron al robo en tiendas. Mientras tanto, el Reino Unido, con una población de alrededor de una cuarta parte de los EE. UU., también está experimentando un aumento en los incidentes de hurto en tiendas. El país sufrió pérdidas de £2.2 mil millones (€2.5 mil millones) en 2023, según una encuesta reciente del Consorcio Minorista Británico (BRC). 

      "El robo en tiendas es un gran problema para las tiendas minoristas, especialmente en los EE.UU., que sufre una epidemia de robos", dijo David.

      Sin embargo, detectar el crimen es solo una parte del rompecabezas; enfrentarse a los ladrones de tiendas es otra. Según la misma encuesta de BRC, la violencia y el abuso contra los trabajadores de las tiendas del Reino Unido aumentaron un 50% en 2023, con más de 2.000 incidentes de este tipo registrados en promedio por día. Tanto en el Reino Unido como en los EE.UU., la aplicación de la ley contra los ladrones de tiendas está cayendo en picado.  

      A medida que los minoristas luchan por mantenerse al día con el aumento de los robos, algunos recurren a la tecnología en busca de apoyo. Si bien la IA de Veesion no promete resolver el robo en tiendas por completo, podría brindar a los propietarios de tiendas mejores herramientas para detectarlo y decidir cómo responder. 

      Como parte de sus planes de expansión en EE. UU., Veesion abrirá una oficina en Florida que apunta a emplear a unas 50 personas. Uno de sus cofundadores, Benoît Koenig, también se está moviendo al otro lado del Atlántico de forma permanente como parte de la presencia ampliada de la compañía en el país. 

      De cara al futuro, Vession espera utilizar su tecnología de visión por computadora para detectar otros problemas en las tiendas minoristas, como riesgos de caídas o resbalones. También está considerando expandirse a otros sectores como la manufactura y la atención médica. 

      La evolución de la IA será un tema candente en la Conferencia TNW, que tendrá lugar del 19 al 20 de junio en Ámsterdam. Las entradas para el evento ya están a la venta: use el código TNWXMEDIA2025 al finalizar la compra para obtener un 30% de descuento.