Apple Watch исполнилось 11 лет, и она теряет популярность. Конкуренты без экранов выигрывают следующую фазу.

      TL;DRИнновации Apple Watch остановились, так как Whoop, Oura и Fitbit Air переопределяют носимые устройства. Ключевые руководители в области здравоохранения покидают компанию. Oura подала заявку на IPO.

      Apple Watch принесла примерно 100 миллиардов долларов за всю историю продаж и преобразила рынок смарт-часов. Через одиннадцать лет после запуска инновации замедлились, и линейка теряет импульс. Марк Гурман из Bloomberg сообщает, что Apple рискует отстать на следующем этапе индустрии, которую она помогла создать.

      Предпочтения потребителей смещаются от устройств с большими экранами. Whoop, Oura и Google с Fitbit Air за 100 долларов построили многомиллиардные бизнесы вокруг безэкранных браслетов и колец, которые акцентируют внимание на восстановлении, сне и пассивном мониторинге здоровья. Растущее число потребителей больше не хочет еще одного экрана, конкурирующего за их внимание.

      Приложение Apple Health является частью проблемы. Несмотря на годы инвестиций, оно остается загроможденным, клиническим и плохо справляется с производством практических инсайтов. Гурман пишет, что оно «часто ощущается менее как современная потребительская платформа и больше как опыт просмотра графиков в комнате ожидания». Конкурирующие приложения от Whoop и Oura находятся «в другой лиге».

      Эдди Кью из Apple, который лично использует как Oura, так и Whoop, настаивал на внутренних изменениях в стратегии здравоохранения. Амбициозный сервис ИИ для коучинга в области здоровья под кодовым названием Mulberry был недавно сокращен после того, как Кью возглавил группу здравоохранения Apple. Гурман не ожидает, что функции этого проекта будут запущены до более позднего этапа цикла обновления iOS 27.

      Турбулентность в руководстве значительна. Бывший COO Джефф Уильямс, который долгое время курировал инициативы в области здравоохранения, ушел на пенсию в прошлом году. Тим Кук уходит с поста CEO в сентябре. Лидер Fitness+ Джей Блахник уходит после судебных разбирательств, связанных с поведением руководства.

      Руководитель по маркетингу в области здравоохранения и Apple Watch Стэн Нг недавно ушел на пенсию. Другой старший менеджер по маркетингу, Эрик Чарльз, покинул компанию в этом месяце. Apple также постепенно теряет таланты в области здравоохранения и аппаратного обеспечения в пользу Oura. Убыток мозгов реален.

      Приходящий CEO Джон Тёрнус хочет, чтобы здоровье оставалось центральным элементом будущего Apple. Он пообещал новые услуги, объединяющие аппаратное обеспечение и ИИ. Но текучесть кадров вызывает вопросы о срочности компании в области технологий здравоохранения.

      В этом году watchOS 27 будет сосредоточена на стабильности и небольших доработках, а не на крупных новых возможностях. Улучшения в отслеживании сердечного ритма уже на подходе. Обновление является инкрементальным, а не трансформационным.

      Apple все больше полагается на акции для стимулирования продаж Apple Watch. Amazon и Best Buy предложили необычно агрессивные скидки. Apple впервые добавила часы в свой образовательный магазин с прямыми скидками. Это сигналы, которые редко наблюдаются с аппаратным обеспечением Apple.

      Проект мониторинга глюкозы может стать прорывом. Впервые задуманный в эпоху Стива Джобса, он нацелен на обнаружение повышенного уровня сахара в крови без проколов пальцев. Надзор недавно был передан от руководителя платформенной архитектуры Тима Миллета к Зонгцзянь Чену, лидеру инженерного отдела, известному внутри компании как человек, который выполняет задачи.

      Некоторые рассматривают этот переход как признак того, что работа, наконец, движется к предложению потребительского уровня. Но прогресс Apple в области здравоохранения был затруднен рабочими беспорядками, задержками, осторожностью и инкрементализмом. Та же институциональная осторожность, которая заставила Apple упустить генеративный ИИ, проявляется и в носимых устройствах.

      iOS 27 от Apple будет включать несколько функций ИИ, включая естественный язык в приложении Shortcuts, создание обоев через Image Playground и новый проверщик грамматики. Обновленное приложение Siri с автоудаляющимися чатами является главной потребительской функцией ИИ. Но ни одна из этих функций не решает проблему разрыва в области здоровья и носимых устройств.

      Oura, финская компания-производитель умных колец, подала конфиденциальную заявку на первичное публичное размещение акций в США. Гурман отмечает, что Apple «наверняка должна была приобрести» Oura много лет назад. Компания, которую Apple могла бы купить, теперь готовится выйти на биржу как конкурент.

      Рынок носимых устройств расширяется в нескольких направлениях одновременно. Meta продает семь миллионов смарт-очков Ray-Ban в год. Apple тестирует смарт-очки на 2027 год. Google готовит очки Android XR совместно с Samsung. Конкуренция больше не ограничивается только запястьем.

      Apple также объявила, что iOS 27 будет по умолчанию поддерживать альтернативы AirPlay для соответствия требованиям Закона о цифровых рынках ЕС. Пользователи смогут установить Google Cast или другие сервисы в качестве своего решения для потоковой передачи по умолчанию. Панель настроек AirPods также претерпит значительные изменения.

      Кук заявил, что хочет, чтобы Apple запомнили за ее вклад в здравоохранение. Компания, которая создала самые успешные смарт-часы в истории, теперь должна решить, будет ли она также создавать безэкранное устройство для здоровья на базе ИИ, к которому движется рынок. Если она этого не сделает, Whoop, Oura и Google уже это сделают.