Apple Watch исполнилось 11 лет, и она теряет популярность. Безэкранные конкуренты выигрывают следующую фазу.

      TL;DRИнновации Apple Watch остановились, так как Whoop, Oura и Fitbit Air переопределяют носимые устройства. Ключевые руководители в области здравоохранения покидают компанию. Oura подала заявку на IPO.

      Apple Watch принесла примерно 100 миллиардов долларов за всю историю продаж и преобразила рынок смарт-часов. Через одиннадцать лет после запуска инновации замедлились, и модельный ряд теряет импульс. Марк Гурман из Bloomberg сообщает, что Apple рискует отстать на следующем этапе индустрии, которую она помогла создать.

      Предпочтения потребителей смещаются от устройств с большими экранами. Whoop, Oura и Google с Fitbit Air за 100 долларов создали многомиллиардные бизнесы вокруг безэкранных браслетов и колец, которые акцентируют внимание на восстановлении, сне и пассивном мониторинге здоровья. Растущее число потребителей больше не хочет еще одного экрана, конкурирующего за их внимание.

      Приложение Apple Health является частью проблемы. Несмотря на годы инвестиций, оно остается загроможденным, клиническим и плохо справляется с производством практических инсайтов. Гурман пишет, что оно «часто ощущается менее как современная потребительская платформа и больше как опыт просмотра графиков в комнате ожидания». Конкурирующие приложения от Whoop и Oura находятся «в другой лиге».

      Эдди Кью из Apple, который лично использует как Oura, так и Whoop, настаивал на внутренних изменениях в стратегии здравоохранения. Амбициозный сервис ИИ-коучинга в области здоровья под кодовым названием Mulberry был недавно сокращен после того, как Кью возглавил группу здоровья Apple. Гурман не ожидает, что функции этого проекта будут запущены до более позднего этапа цикла обновления iOS 27.

      Турбулентность в руководстве значительна. Бывший COO Джефф Уильямс, который долгое время курировал инициативы в области здравоохранения, ушел на пенсию в прошлом году. Тим Кук покинет пост CEO в сентябре. Лидер Fitness+ Джей Блахник уходит после судебных разбирательств, связанных с поведением руководства.

      Руководитель отдела маркетинга в области здоровья и Apple Watch Стэн Нг недавно ушел на пенсию. Другой старший менеджер по маркетингу, Эрик Чарльз, покинул компанию в этом месяце. Apple также постоянно теряет таланты в области здравоохранения и аппаратного обеспечения в пользу Oura. Убыток мозгов реальный.

      Приходящий CEO Джон Тернус хочет сохранить здоровье в центре будущего Apple. Он пообещал новые услуги, объединяющие аппаратное обеспечение и ИИ. Но текучесть кадров вызывает вопросы о срочности компании в области технологий здоровья.

      В этом году watchOS 27 сосредоточится на стабильности и небольших доработках, а не на крупных новых возможностях. Ожидаются улучшения в отслеживании сердечного ритма. Обновление является инкрементальным, а не трансформационным.

      Apple все больше полагается на акции для стимулирования продаж Apple Watch. Amazon и Best Buy предложили необычно агрессивные скидки. Apple впервые добавила часы в свой образовательный магазин с прямыми скидками. Это сигналы, которые редко наблюдаются с аппаратным обеспечением Apple.

      Проект мониторинга глюкозы может стать прорывом. Впервые задуманный в эпоху Стива Джобса, он нацелен на обнаружение повышенного уровня сахара в крови без проколов пальцев. Надзор недавно был передан от начальника архитектуры платформы Тима Миллета к Чжунцзяну Чену, лидеру инженерной группы, известному внутри компании как человек, который выполняет задачи.

      Некоторые рассматривают этот переход как знак того, что работа наконец движется к предложению потребительского уровня. Но прогресс Apple в области здравоохранения был затруднен рабочими конфликтами, задержками, осторожностью и инкрементализмом. Тот же институциональный риск, который заставил Apple упустить генеративный ИИ, проявляется и в носимых устройствах.

      iOS 27 от Apple будет включать несколько функций ИИ, включая естественный язык в приложении Shortcuts, создание обоев через Image Playground и новый проверщик грамматики. Обновленное приложение Siri с автоудаляющимися чатами является главной потребительской функцией ИИ. Но ни одна из этих функций прямо не решает проблему разрыва в области здоровья и носимых устройств.

      Oura, финская компания-производитель смарт-кольца, подала конфиденциальную заявку на первичное публичное размещение акций в США. Гурман отмечает, что Apple «наверное, следовало бы приобрести» Oura много лет назад. Компания, которую Apple могла бы купить, теперь готовится выйти на биржу как конкурент.

      Рынок носимых устройств расширяется в нескольких направлениях одновременно. Meta продает семь миллионов смарт-очков Ray-Ban в год. Apple тестирует смарт-очки на 2027 год. Google готовит очки Android XR совместно с Samsung. Конкуренция больше не ограничивается только запястьем.

      Apple также объявила, что iOS 27 будет по умолчанию поддерживать альтернативы AirPlay, чтобы соответствовать требованиям Закона о цифровых рынках ЕС. Пользователи смогут установить Google Cast или другие сервисы в качестве своего решения для потоковой передачи по умолчанию. Панель настроек AirPods также претерпит значительные изменения.

      Кук сказал, что хочет, чтобы Apple запомнили за ее вклад в здравоохранение. Компания, которая создала самые успешные смарт-часы в истории, теперь должна решить, будет ли она также разрабатывать безэкранное, управляемое ИИ устройство для здоровья, к которому движется рынок. Если она этого не сделает, Whoop, Oura и Google уже это сделают.